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  1. 🏛️ Términos y Condiciones Generales
  2. 1. Identificación del Profesional
  3. Empresa: Legal – Edin Orlando Reyes Gonzales
  4. Domicilio: Travesía de Madrid 2, Villanueva del Pardillo, 28229 Madrid, España
  5. NIF: 16658799Z
  6. Contacto: Tel. 624 22 12 30 · Email: info@proyectoserg.com
  7. 2. Objeto y Aceptación

  8. Estos Términos regulan la contratación de servicios de:

    • Decoración de eventos

    • Diseño y decoración de interiores

   9.Asistencia en regularizaciones en ministerios o entidades administrativas del estado. 

COMO RECORDATORIO Y TENER EN CUENTA: En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del
Consejo (RGPD) y en la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de
los derechos digitales, se informa al cliente que sus datos personales serán tratados con la
finalidad de prestar servicios de asistencia administrativa para la preparación y presentación
de expedientes relacionados con procesos de extranjería, escritos y solicitudes ante la Agencia
Tributaria (Hacienda), Ministerio del Interior y Policía, para la gestión de procesos de
regularización en España. El cliente autoriza expresamente a Edin Orlando Reyes Gonzales a
recopilar, utilizar y custodiar la información y documentación facilitada exclusivamente para los
fines indicados anteriormente. Se informa igualmente que esta actividad se realiza como
asistencia administrativa, no constituyendo en ningún caso servicios de gestoría
administrativa ni asesoramiento jurídico especializado, ni sustituyendo la actuación de abogados
o profesionales colegiados. Los datos no serán cedidos a terceros salvo obligación legal y serán
conservados únicamente durante el tiempo necesario para la prestación del servicio o mientras
exista una relación contractual o legal que lo justifique. El cliente podrá ejercer sus derechos de
acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad conforme a la normativa

vigente mediante comunicación escrita a la dirección o correo electrónico arriba indicados.

    El cliente (persona física o jurídica) acepta estas condiciones al contratar los servicios o realizar un pedido.

    3. Contratación y Alcance del Servicio

    • La prestación comienza tras aceptación de presupuesto y abono de señal (mínimo el 50%).

    • El alcance incluye: consulta inicial, selección de estilos/materiales, plano de disposición, gestión de compras e instalación, según lo especificado en el presupuesto.

    • Cualquier cambio solicitado se presupuestará y confirmará por escrito.

    2. 4. Precios y Pagos

    • El presupuesto incluye materiales, servicios y gastos estimados.

    • Pagos en varias fases: señal, pago intermedio y pago final al concluir.

    • Si hay desviaciones superiores al 10%, se notificará al cliente y se ajustará el presupuesto previamente.

    3. 5. Propiedad Intelectual

    • Todos los proyectos, diseños y materiales generados son propiedad de la empresa.

    • El cliente no puede utilizar ese material para fines distintos sin autorización escrita.

    4. 6. Protección de Datos

    Se cumple con el RGPD y la LOPDGDD: los datos del cliente se usan para prestar el servicio y pueden ejercerse derechos de acceso, rectificación, supresión u otros. Se puede solicitar vía: info@proyectoserg.com.

    7. Responsabilidad y Garantías

    • Se garantiza conformidad y calidad en los materiales y ejecución según la Ley de Consumidores (2 años) 

    • No nos responsabilizamos de productos o servicios encargados directamente por el cliente a terceros.

    • La empresa no cubre daños imputables a decisiones o uso incorrecto del cliente.

    5. 8. Cancelación y Modificación

    • El cliente puede cancelar; se facturarán los servicios prestados hasta ese momento.

    • Gastos por materiales o reservas ya adquiridas por la empresa serán asumidos por el cliente.

    • Las modificaciones durante el proyecto pueden implicar ajuste de plazos y coste adicional.

    6. 9. Plazos de Entrega

    • Los plazos estimados se detallan en el presupuesto.

    • No se consideran incumplimiento si causas son ajenas (retrasos en suministro, permisos, decisiones del cliente).

    • Si no hay respuesta del cliente en 30 días tras propuesta, se entenderá que el cliente desiste.

    7. 10. Precio Estimado vs Final

    • Todos los precios son estimativos salvo pacto.

    • Cualquier modificación que suponga incremento se comunicará y requerirá aprobación previa.

    8. 11. Cláusulas Abusivas

    • Se respetan las normas del Real Decreto Legislativo 1/2007, la Ley de Condiciones Generales de Contratación ;y demás normativa. Cláusulas ambiguas se interpretan en favor del cliente.

    9. 12. Legislación Aplicable y Jurisdicción

    • Legislación aplicable: española.

    • Conflictos se resolverán según los tribunales del domicilio del cliente, salvo otra jurisdicción acordada de mutuo acuerdo.

    10. 13. Tamaño y Legibilidad

    Estos Términos cumplen con los requisitos sobre tamaño mínimo de letra (≥ 2,5 mm a partir del 1 junio 2022);

    14. Modificación de Términos

    Nos reservamos el derecho de actualizar estos Términos. La versión vigente se publicará en nuestro sitio web y será la aplicable al contratar nuevos servicios.

        15: Reembolsos y Devolución

      Los Reembolsos se emiten previa recepción de el formulario de solicitud de reembolso publicado en nuestra web. Tras el análisis de la solicitud si aplica se emitirá por el medio pagado por el cliente o previo aviso por otro que consideremos oportuno en los próximos 15 a 20 días de comunicación con el cliente que su reembolso se ha aceptado y aprobado para su ingreso.